מדיניות משלוחים

זמני אספקה: אנו מבצעים משלוחים לכל רחבי הארץ. זמן האספקה המשוער הוא עד 4 ימי עסקים, בהתאם לאזור המגורים.

עלות משלוח: עלות המשלוח היא ₪30 למשלוח סטנדרטי. בקניות מעל ₪300 המשלוח חינם.

שליח עד הבית: המשלוחים מתבצעים באמצעות שליח עד הבית. נודיע לכם על מועד ההגעה באמצעות הודעה או שיחת טלפון מראש.

איסוף עצמי: קיימת אפשרות לאיסוף עצמי מהחנות שלנו, בתיאום מראש.

מעקב משלוחים: לאחר שליחת המוצר, ישלח אליכם קוד מעקב למייל או בהודעת SMS, כך שתוכלו לעקוב אחרי מצב המשלוח.

אזורי אספקה מוגבלים: ישנם אזורים מסוימים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית, ייתכן כי לא נוכל לספק אליהם משלוחים. במידה וההזמנה שלכם כוללת כתובת באזור מוגבל, ניצור קשר לתיאום אלטרנטיבי.

איחורים: במקרה של עיכוב במשלוח עקב כוח עליון, שביתות, השבתות, או כל גורם אחר שאינו בשליטתנו, ניצור איתכם קשר בהקדם האפשרי.

שירות לקוחות: לשאלות נוספות או בירורים, אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו בכתובת הדוא"ל: contact@portoshoes.co.il או בטלפון: 050-5332949.